? 基本问题
- 豆包网是什么？
- 豆子是什么，有什么用？
- 广告积分是什么？有什么用？
- 游戏积分是什么？有什么用？
- 游戏豆是什么？有什么用？
- 银豆是什么？有什么用？
- 新人如何赚豆子？快速赚1Q币
- 豆包网的信誉如何？
- 我的帐号可以出售或转让吗？
? 帐号问题
- 忘记帐号和密码怎么办？
- 忘记小金库密码怎么办？
- 哪些行为属于作弊行为？
- 我的帐号被封了怎么办？
- 我的帐号被盗了怎么办？
- 邮箱收不到邮件怎么办？
- 邮箱无法激活怎么办？
- 为什么不能修改我的资料？
- 什么时候会锁定我的资料？
- 资料被锁定后怎么修改呢？
? 兑奖问题
- 兑奖需要满足哪些条件？
- 兑奖的三种状态是什么意思？
- 我是否可以自己取消兑奖？
- 兑奖后多长时间可收到奖品？
- 虚拟奖品通过什么方式发放？
- 实物奖品还收运费吗？
- 我为什么没有收到奖品？
- 兑奖前为什么要完善信息？
- 兑奖为什么要扣广告积分？
? 广告问题
- 什么是内部广告？
- 什么是外部广告平台？
- 外部广告平台的特点和优势？
- 什么是注册体验类广告？
- 什么是点击类广告？
- 什么是商家问答广告？
- 什么是消费返豆类广告？
- 如何赚广告积分？
- 已经参加了广告何时加豆子？
- 为什么无法打开赚豆子页面？
- 体验广告后没有看到记录？
- 为什么体验的广告被拒绝了？
- 搜索问答为什么要有限制？
- 商家问答只能体验一次吗？
- 体验广告的三种状态的含义？
? 身份认证问题
- 为什么要进行身份验证？
- 有哪些措施保护信息不泄露？
- 如何上传身份证？
- 上传了身份证为什么被拒绝？
- 身份验证哪些行为不被允许？
- 身份验证应该注意哪些问题？
- 身份证号总提示错误怎么办？
- 哪些情况需要进行身份验证？
? 推荐朋友问题
? 幸运28游戏问题
? 310竞猜问题
为什么要进行身份验证？
豆包网要求会员进行身份验证主要是为了广大会员利益着想，防止因帐号密码丢失或被盗而造成损失，另外是防止少数作弊者破坏豆包网健康环境而损害大部分会员的利益，豆包网要求一个会员只允许拥有一个豆包网ID，希望大家可以理解。高级游戏会员不要求进行身份验证，在升级高级会员过程中豆包网绑定了支付宝账号信息，具备身份认证的条件。
TOP
TOP
有哪些措施保护会员信息不会泄露？
豆包网为保护会员信息隐私不泄露而做了大量的工作。
1.豆包网在注册协议里已经明确指出保护用户的个人隐私，遵守国家相关政策的规定，并且豆包网不接受儿童以及未成年的信息，如果您想注销在豆包网的信息请发送邮件到 server@doubao.com，我们在验证信息属实后会为您注销信息。
2.豆包网使用了加密技术，即使会员账号被盗，信息也不会泄露，身份证号码只显示前5位，手机号码后四位自动隐藏。
3.豆包网服务器具有时时备份功能，即使意外情况出现，如硬盘损坏会员的信息也不会丢失。
4.关于身份验证，会员上传的身份证扫描件自动打上“本身份证仅限豆包网身份验证使用”的标记，无法用于其他用途。
5.会员可以要求与豆包网签订会员信息保密协议，一旦由于豆包网的原因而泄露用户信息，豆包网将承担会员的经济损失。
TOP
1.豆包网在注册协议里已经明确指出保护用户的个人隐私，遵守国家相关政策的规定，并且豆包网不接受儿童以及未成年的信息，如果您想注销在豆包网的信息请发送邮件到 server@doubao.com，我们在验证信息属实后会为您注销信息。
2.豆包网使用了加密技术，即使会员账号被盗，信息也不会泄露，身份证号码只显示前5位，手机号码后四位自动隐藏。
3.豆包网服务器具有时时备份功能，即使意外情况出现，如硬盘损坏会员的信息也不会丢失。
4.关于身份验证，会员上传的身份证扫描件自动打上“本身份证仅限豆包网身份验证使用”的标记，无法用于其他用途。
5.会员可以要求与豆包网签订会员信息保密协议，一旦由于豆包网的原因而泄露用户信息，豆包网将承担会员的经济损失。
TOP
如何上传身份证？
首先请准备清晰的身份证扫描件存放到您的电脑中，然后登录豆包网，进入“我的资料”--“基本信息”，认真完整填写您的个人信息，确保无误后，进入“身份验证”，然后上传您的身份证扫描件。
TOP
TOP
上传了身份证为什么被拒绝？
被拒绝的原因可能有：
（1） 您的邮寄资料等个人信息不完整，请完善后重新上传；
（2） 您上传的身份证已经过期，请上传最新的身份证；
（3） 审核员发现身份证有涂改的迹象或者使用他人身份证进行验证；
（4） 您的身份证不符合要求，豆包网不接受16周岁一下未成年上传身份证或户口本。
TOP
（1） 您的邮寄资料等个人信息不完整，请完善后重新上传；
（2） 您上传的身份证已经过期，请上传最新的身份证；
（3） 审核员发现身份证有涂改的迹象或者使用他人身份证进行验证；
（4） 您的身份证不符合要求，豆包网不接受16周岁一下未成年上传身份证或户口本。
TOP
身份验证应该注意哪些问题？
（1）上传身份证前请先完善您的基本信息，包括身份证号码，真实姓名，QQ号码，手机号等；
（2）身份证扫描件要尽量清晰，注意身份证有效时间是否已经过了有效期；
（3）不要使用他人身份证进行验证，否则一旦发现要封闭帐号。
TOP
（2）身份证扫描件要尽量清晰，注意身份证有效时间是否已经过了有效期；
（3）不要使用他人身份证进行验证，否则一旦发现要封闭帐号。
TOP
身份证号总提示错误怎么办？
（1）请认真输入身份证上的18位号码，不要加入空格，如果输入正确不会提示错误；
（2）可能输入的是15位身份证号码，目前我们的系统还不支持15位号码，请与管理员联系解决。
TOP
（2）可能输入的是15位身份证号码，目前我们的系统还不支持15位号码，请与管理员联系解决。
TOP
哪些情况需要进行身份验证？
（1）当您的兑奖一次性或者累计达到5万豆子时需要通过身份验证才能兑奖；
（2）系统检测到您的帐号异常，可能有被盗的可能，这种情况为了保护会员利益会要求会员进行身份验证；
（3）当管理员怀疑会员有可能违反豆包网政策时会要求会员进行身份验证；
（4）当会员的资料被系统锁定后，会员要修改信息，我们会要求会员进行身份验证；
（5）当用户的小金库密码丢失，并且小金库存款超过1万豆子时，我们也会要求会员进行身份验证。 TOP
（2）系统检测到您的帐号异常，可能有被盗的可能，这种情况为了保护会员利益会要求会员进行身份验证；
（3）当管理员怀疑会员有可能违反豆包网政策时会要求会员进行身份验证；
（4）当会员的资料被系统锁定后，会员要修改信息，我们会要求会员进行身份验证；
（5）当用户的小金库密码丢失，并且小金库存款超过1万豆子时，我们也会要求会员进行身份验证。 TOP
