# 豆包工作帮助中心 > 豆包工作是豆包面向生产力场景推出的AI产品及品牌。豆包工作帮助中心提供产品介绍、功能使用、订阅与权益、账号管理、企业协作与安全等官方文档,帮助用户了解产品能力、掌握使用方法,解答产品使用与订阅购买中的常见问题。 下方按主题列出所有豆包工作帮助文章及简要说明,链接指向各文章的 Markdown 版本。请根据问题选择并读取相关文章;涉及套餐权益、适用范围或操作限制时,以对应文章的具体说明为准。 ## 快速上手 - [豆包工作介绍](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/095732655658-about-doubao-work.md): 一、简介 豆包工作是豆包面向生产力场景打造的 AI 产品及品牌。你可以使用自然语言描述任务,并提供相关资料或工作上下文;豆包工作会根据任务目标自主拆解任务、调用工具,完成调研分析、内容创作、数据处理、应用搭建等复杂工作,并在执行过程中根据你的补充要求调整任务,生成可继续修改和分享的结果。 支持多端协 - [打开豆包工作](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/462191106451-access.md): 一、功能简介 豆包工作支持多个入口。你可以通过独立的豆包工作客户端、豆包中的工作入口和飞书中的豆包工作入口,打开豆包工作,使用豆包工作的相关能力。 独立的豆包工作客户端:适合在独立客户端中发起和处理各类工作任务,获得更完整的豆包工作体验。 豆包中的工作入口:适合个人在熟悉的豆包客户端中便捷发起研究、 - [快速开启一个豆包工作任务](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/869365200695-task-quick-start.md): 打开并登录豆包工作客户端后,你可以直接在输入框中描述工作目标,并上传相关文件或提供参考材料。豆包工作会根据要求拆解任务、调用所需工具,并返回可继续修改的结果。 初次使用时,建议选择范围明确、材料齐全、结果容易检查的任务。以下介绍四个入门场景,帮助你熟悉基本操作。 场景一:整理一组文件 适用于整理会议 - [豆包工作与豆包、飞书的区别说明](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/562542181047-which-product.md): 一、简介 豆包工作、豆包和飞书面向不同的使用对象与场景。本文将介绍三者的主要使用入口,以及如何根据个人使用、企业工作和协作管理等需求选择合适的产品与入口。 二、说明 使用入口 豆包工作可以通过独立的豆包工作客户端使用,豆包客户端中也可以使用豆包工作;同时,飞书中也有豆包工作入口,用户可结合飞书内的组 - [登录与管理账号](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/517981729995-account.md): 一、功能简介 豆包工作账号与飞书账号、豆包账号互通。 你可以通过多种方式登录豆包工作客户端,也可以在客户端内添加、切换、退出账号。 二、操作流程 *说明:下文介绍豆包工作客户端的账号登录与管理操作。你也可以在飞书客户端、豆包客户端内使用豆包工作,具体登录及管理方式请参考对应客户端的界面指引与说明。 ## 使用豆包工作 - [使用工作任务模式](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/047323472965-work-task-mode.md): 一、功能简介 豆包工作的工作任务模式,是面向复杂多步骤工作的智能体(Agent)执行模式。区别于豆包对话模式,工作任务模式可自动拆解复杂工作目标,分步调用各类工具与技能执行任务,迭代产出完整工作成果,适用于调研报告撰写、业务数据分析、方案输出等综合性工作场景。 该模式已接入可执行智能体(Agent) - [使用自动任务模式](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/340417925583-auto-tasks.md): 一、功能简介 你可以使用豆包工作自动任务模式,自动化处理周期性、重复性的办公工作。该模式支持可视化配置定时规则,可按预设时间自动拆解流程、执行任务、归档成果,大幅减少人工重复操作。 常见使用场景: 周期性报告生成,例如周报、月报、季度复盘等。 数据同步与整理,例如每日数据汇总、销售数据清洗、业务数据 - [在豆包工作中使用插件](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/705018132598-plugins.md): 一、功能简介 插件用于连接外部系统与数据源,让豆包工作在授权范围内查询或操作外部系统的数据,从而扩展豆包工作的能力边界。 常见的使用场景: 操作电脑:点击对话框中的 云电脑 或 本地电脑,豆包工作可以调用对应的数据完成任务: 云电脑:保持登录态,7×24 小时不间断处理云端数据,支持多设备接力同一任 - [在豆包工作中使用技能](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/081010973544-skills.md): 一、功能简介 技能用于封装特定领域的知识、方法和工作流程,可以扩展豆包工作的能力边界。豆包工作会根据任务描述或需求详情自动匹配合适的技能,也可以在对话框中指定需要使用的技能。 常见的使用场景: 查询企业知识:点击对话框中的 企业知识 后直接提问,系统能根据你在企业内有权限访问的消息、文档、知识库等资 - [在豆包工作中使用画布技能](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/145050165241-canvas.md): 一、功能简介 *设备要求:支持在豆包工作桌面端、网页版操作。 你可以将 AI 生成或本地上传的图片、视频、网页素材汇集到一张可无限延展的画布中,随时查看、对比与整理,不用在多个位置逐个翻找。在画布上,你还可以: 灵活编辑素材:你可以快速调整图片的配色、背景,或拆分图层进行精细化编辑。你也可以自由编 - [在豆包工作中使用伙伴和小队](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/559204524686-workmates.md): 一、功能简介 *增值信息:购买豆包团队订阅或企业订阅的企业可使用。 豆包工作伙伴是面向专业场景的企业智能体。每个伙伴均可以独立配置形象、人设、擅长领域及可调用的技能,适用于数据分析、PPT 制作、招聘、研发、内容创作等任务。目前支持 3 类工作伙伴: 系统内置的各类工作伙伴,涵盖豆包官方推荐及企业 - [在豆包工作中新建和管理对话](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/628589138051-chats.md): 一、功能简介 在豆包工作中,你可以一键新建工作任务对话,借助场景模板快速发起需求,并对豆包回复的内容进行复制、朗读、追问和注释等操作。历史对话支持按照时间、项目、设备进行分组,还可以分享到飞书消息。 二、操作流程 新建对话 进入豆包工作。豆包工作支持多个入口,具体信息请参考打开豆包工作。 在左侧导航 - [在豆包工作中新建并管理项目](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/998584058135-projects.md): 一、功能简介 豆包工作支持将对话及其产物按项目分组统一管理。每个项目对应一个文件夹作为工作空间,空间中的多个对话可以共享上下文语境,对话生成的产物也可在空间内互通使用。因此,在同一项目中开启新对话时,无需反复交代背景或上传文件,豆包会自动关联历史对话中的背景和文件。 如果你需要在豆包工作中开展长期项 - [管理云盘文件、文件夹](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/470672754683-folder.md): 一、功能简介 豆包工作云盘集中保存你上传或新建的文件、文件夹,以及在豆包工作任务中生成的产物。你可以在云盘中查看、移动、下载、分享和删除文件或文件夹。所有文件资产集中在一处,不用在本地和各个平台之间来回查找。 二、操作流程 打开豆包工作客户端,在左侧导航栏中点击 云盘,进入云盘页面。 查看 你可 - [在云盘中新建文件或文件夹](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/247856604324-drive-create.md): 一、功能简介 你可以在云盘中新建文档、表格、多维表格、幻灯片等多种类型的文件,还可以新建文件夹对内容进行分层归类。新建后的内容都可以直接交给豆包协作:对于文件,可让豆包帮你撰写润色内容、分析数据或生成方案;对于文件夹,可让豆包批量读取其中的资料,进行汇总、整理与分析。边创作边提问,轻松提升效率。 此 - [上传或导入文件、文件夹至云盘](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/860902495869-drive-upload.md): 一、功能简介 你可以将本地的文件或文件夹以原格式上传至云盘,也可以将本地文件直接导入为在线文档。上传或导入时,可以查看实时进度,并可随时暂停或终止进行中的上传或导入操作。 上传或导入后的文件、文件夹可以直接交给豆包使用,让豆包基于文件内容帮你总结要点、分析数据、提炼信息或转换格式,轻松完成阅读、整理 ## 订阅与用量 - [自助购买豆包个人订阅](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/672868468340-personal-subscription.md): 一、功能简介 *说明:在桌面端下载并登录豆包工作,即可免费领取 30 天订阅权益。已付费用户的会员时长自动顺延。 你可在豆包中自助购买个人订阅套餐,或升级至更高档位的套餐,获取更多 AI 功能和用量。 若你用相同的手机号注册了飞书账号,购买后,豆包订阅中的额度可同时用于豆包功能和飞书 AI 个人功 ## 问题与帮助 - [豆包工作常见问题](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/805094220666-faqs.md): 常见问题列表 - [豆包工作桌面端配置要求说明](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/069516812827-app-requirement.md): 一、简介 使用豆包工作桌面端前,建议先确认设备的操作系统、CPU、内存等配置是否满足要求,以保证安装和使用过程顺畅。本文介绍 macOS 和 Windows 设备的最低要求与推荐配置,帮助你判断当前设备是否适合运行豆包工作桌面端。 二、说明 **平台 *组件 *最低要求 *推荐配置 *macOS * ## 快速上手 - [豆包团队订阅和企业订阅介绍](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/598547584144-team-and-enterprise.md): 一、简介 豆包工作提供团队订阅与企业订阅两种方案,企业可结合自身团队规模、用量需求与安全管理需求选择适合的订阅类型。 二、说明 选择订阅类型 * *豆包团队订阅 *豆包企业订阅 起购要求 1 席起售 100 席起售 核心权益 *包括免费版的所有权益 *高峰期优先使用 *工作任务升级到 2.1 Pr - [注册团队或企业账号](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/630245313694-team-enterprise-account.md): 一、功能简介 如需使用豆包工作的团队或企业级能力(包括企业知识、成员协作、企业安全管控等),你需要拥有飞书账号,并通过该账号登录豆包工作、豆包或飞书客户端。 你可以通过以下两种方式获取飞书账号: 注册团队或企业:使用手机号注册飞书账号,注册即视为你创建了一个团队或企业,你还可以邀请其他成员加入,实现 ## 协作与管理 - [使用企业知识与协作能力](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/379682566793-knowledge-collaboration.md): 一、功能简介 豆包工作在团队或企业使用场景下内置企业知识,支持检索你有权限访问的企业全域知识(包括即时消息、云文档、知识库等),基于企业知识解答业务问题,并完成文档撰写、业务分析等工作任务。 同时,豆包工作打通飞书全套办公协作能力,涵盖日历、云盘、审批、项目等技能,将能力融于任务流程,可从问答推进工 - [管理员快速上手企业管理后台](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/190521670177-admin-console.md): 一、功能简介 *谁能操作:超级管理员或拥有对应功能权限的管理员 本文将帮助管理员快速上手管理后台,完善企业的各项设置,例如修改企业信息、添加企业成员、创建部门、添加管理员、设置企业信息安全、管理企业各项功能配置等。 二、操作流程 修改企业信息 管理员创建企业后,如需修改企业头像、企业名称、企业域名 - [管理员快速认识安全合规功能](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/782086826369-security-compliance.md): 一、简介 *内测信息:包含部分内测功能。 谁能操作:超级管理员或拥有对应功能权限的管理员。 企业可使用账号安全、访问安全、成员权限、数据保护、终端安全、日志审计等多方面的安全管理能力,完善企业安全制度规范,建立起和组织成员间的信任关系。 二、说明 账号安全 企业可通过多种方式来保证企业成员的账号安 - [管理员设置截屏录屏保护](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/066146786821-paste-protection.md): 一、功能简介 *内测信息:功能内测中。 增值信息:购买豆包企业订阅的企业可使用。 谁能操作:超级管理员或拥有终端安全权限的管理员。 截屏录屏保护功能可以限制企业成员在豆包工作客户端内的截屏录屏操作。管理员可以对经常接触敏感数据及信息的成员、用户组或部门开启此功能,以保障企业数据安全。 注: 该设置 ## 订阅与用量 - [豆包团队订阅、企业订阅权益说明](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/855635606021-team-enterprise-benefits.md): 一、简介 本文将为你介绍豆包团队订阅、豆包企业订阅两个方案的权益对比信息,包括用量席位、AI 能力、安全管理等维度。 豆包团队订阅:主打轻量化企业 AI 办公,席位自带月度额度,适合中小团队快速落地 AI 能力。 豆包企业订阅:面向中大型企业,需搭配采购独立用量套餐,具备更强的安全合规、组织管理等能 - [豆包团队订阅、企业订阅额度消耗说明](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/071094041699-quota-rules.md): 一、简介 本文将为你介绍豆包团队订阅、豆包企业订阅的额度消耗规则,包括需要消耗额度的 AI 功能、对应的使用场景及额度消耗标准。 二、说明 额度消耗规则 需要消耗额度的 AI 功能、对应的使用场景及额度消耗规则详见下表。 **AI 功能 *计费功能项 *使用场景 *额度消耗规则 *豆包工作 *工作任 - [管理员购买豆包团队订阅或企业订阅](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/521430539323-team-enterprise-subscription.md): 一、功能简介 *谁能操作:超级管理员或拥有费用中心权限的管理员 企业可根据实际需求,购买豆包团队订阅或企业订阅,并将席位分配给成员。 团队订阅:订阅中包含 AI 额度,且在豆包订阅(个人)权益基础上,增加了席位与用量统一管理、基础审计与智能体治理、SSO、水印、1 TB 企业存储等权益。 管理员将 - [管理员查看企业 AI 权益用量](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/007111547371-view-quota.md): 一、功能简介 **增值信息:飞书 AI 版本需企业管理员另外购买。如需购买,请前往企业管理后台 > 资产管理 > AI 使用管理 > 用量概览 自助购买。 *谁能操作:超级管理员或拥有 AI 使用管理权限的管理员。 管理员可在 AI 使用管理功能中查看企业 AI 权益的已使用量、剩余可用量、用量趋 - [管理员为企业 AI 权益设置限额](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/727707007910-limit-quota.md): 一、功能简介 *增值信息:飞书 AI 版本需企业管理员另外购买。如需购买,请前往企业管理后台 > 资产管理 > AI 使用管理 > 用量概览 自助购买。 谁能操作:超级管理员或拥有 AI 使用管理权限的管理员。 若企业拥有 AI 通用额度、豆包团队订阅扩容额度、智能纪要专用额度、飞书 aily 专 - [管理员自助购买 AI 用量扩容包](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/105012251251-add-ons.md): 一、功能简介 *谁能操作:超级管理员或拥有费用中心权限的管理员 企业购买豆包团队订阅或企业订阅后,若 AI 用量不足,管理员可在企业管理后台自助购买 AI 用量扩容包。 二、操作流程 购买扩容包 进入企业管理后台,点击 资产管理 > 费用中心 > 权益数据。 在 AI 通用额度 卡片中点击 前 ## 问题与帮助 - [团队和企业使用豆包工作的常见问题](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/835020047739-team-enterprise-faqs.md): 常见问题列表 - [将豆包工作添加至杀毒软件白名单](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/157053571150-antivirus-allowlist.md): 一、功能简介 如果豆包或豆包工作出现白屏、无法启动、更新异常或功能加载缓慢,可能是杀毒软件或终端安全管理工具在扫描过程中拦截了客户端及其功能模块。遇到这类问题时,可以尝试将相关应用添加到安全软件白名单。 本文将介绍加白前需要确认的信息,以及个人版安全软件和企业版安全软件分别适用的处理方式,帮助你更有 - [配置企业内网防火墙域名和 IP 白名单](https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/344286287838-domain-ip-allowlist.md): 一、简介 为确保企业内网可以正常使用豆包工作,企业需要在防火墙设置中配置下列域名和 IP 白名单。 二、说明 单独使用豆包工作客户端时需配置的白名单列表 核心功能 *.⁠byteimg.⁠com *.⁠doubao.⁠com *.⁠byteacctimg.⁠com *.⁠doubaocdn.⁠co